1.
Oliva Castañeda D, Payró Campos P, Ramos Méndez E, García Alcocer EA. Capítulo 8: Modelado de procesos de atención a estudiantes de posgrado en una Universidad Pública del sureste de México mediante Administración de Procesos de Negocio. In: Jiménez Arteaga G, Jiménez Martínez KA, Betanzos Valenzuela OH , eds. Transformación Digital: Un Enfoque Multidisciplinario Desde La Ingeniería, La Administración Y La Educación. Ingeniería. Editorial Sinergy; 2025:192-211. doi:10.5281/zenodo.17329803