Capítulo 11: La integración de la inteligencia artificial en el proceso de enseñanza-aprendizaje en estudiantes universitarios

En años recientes, la disponibilidad generalizada de la Inteligencia Artificial (IA) ha transformado el proceso de enseñanza-aprendizaje, convirtiéndose en tema relevante de estudio. El objetivo de esta investigación consistió en determinar la percepción de la IA en los estudiantes universitarios como componente de los recursos académicos con los que interactúan durante su formación profesional. La investigación es cuantitativa, diseño no experimental-transversal y alcance descriptivo. El contexto está delimitado a una entidad de la Universidad Veracruzana, Región Veracruz, que cuenta con licenciaturas de Gestión y Dirección de Negocios y Contaduría; retomamos el instrumento utilizado para medir El Impacto de la Integración de Inteligencia Artificial en la Formación del Profesional en el 2024, que consta de 6 constructos; para la presente investigación solo ocupamos 3 (infraestructura universitaria, docencia y planes de estudio) para alcanzar el objetivo. La herramienta es tipo encuesta, aplicada a 506 estudiantes de los 1133 de ambas carreras. La fiabilidad de los tres constructos es de 0.82, obtenida del algoritmo Alfa de Cronbach. Los hallazgos revelan que los estudiantes utilizan recursos bibliográficos mediante la biblioteca virtual y los docentes están capacitados para usar plataformas educativas con impacto positivo en los estudiantes. No obstante, no aprecian la implementación de la IA generativa en el proceso de enseñanza-aprendizaje ni ven enriquecidos los planes de estudios con la integración de esta herramienta. De los resultados obtenidos, sugerimos incluir talleres gratuitos en competencias digitales y fomentar el uso apropiado de la IA para mejorar el aprovechamiento y las competencias en su entorno profesional.